¿Qué es el Copywriting? [Para qué sirve en el posicionamiento de tu sitio web]

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¿Qué hay en este post para ti?

Que comprendas lo que es el Copywriting, para qué sirve en el posicionamiento de tu sitio web, ya que cada día Google da mayor importancia a los textos, y cuál es su influencia en la captación de clientes, implica abrirte a la oportunidad de aprovechar esta estrategia de marketing.

Si tienes un negocio o emprendimiento digital, probablemente hayas oído hablar del término «copywriting web«. 🤔

¿Y si no has oído hablar hasta el momento? Pues aquí lo vamos a hacer.

Pero, ¿Qué es exactamente y por qué es importante para tu empresa? 

Has llegado al lugar correcto, 🎯porque en este artículo, te explicaremos qué es el copywriting web, su relación con el SEO, sus características y de qué sirve aplicarlo en tu negocio online. 

Pero sobre todo, te mostraremos cómo es una forma efectiva de aumentar las conversiones en tu sitio web y por qué deberías empezar a implementarlo en las estrategias de marketing digital de tu negocio.

▶️ ¿Qué es el Copywriting?

Ya nos dirás: 

– ¿El copy qué ……?

Writing.

– ¡Chanfle!

Pues empecemos por lo básico. Es un término compuesto, cuyo origen proviene del inglés. 

Y para tratar de definirlo, vamos a empezar por diferenciarlo de un par de términos anglosajones (en inglés) también compuestos, cuya escritura es parecida, y con el cual lo confunden algunas (o muchas) personas.🙈

⭐️Copyright⭐️Copywriting⭐️Copywriter
Derecho de AutorEscritura PublicitariaEscritor Publicitario

Cerca del año 1.800, cuando en la prensa de habla inglesa se inició la colocación de publicidad, a los textos publicitarios empezó a llamársele “copy”, para diferenciarlo del texto expositivo o informacional.

Por eso lo de Copy (publicitaria) – Writing (escritura).

Entonces, dejadas atrás esas aclaratorias para algún lector que las necesite ya que hasta el momento la palabra le sonaba más a chino que a inglés, vamos a lo que vinimos:

El Copywriting es la habilidad o el arte de escribir textos persuasivos que 
* conectan emocionalmente con el lector, 
* resaltan los beneficios del producto o servicio, 
* lo diferencian de la competencia, y 
* ejercen influencia, ya que le motivan a realizar una acción específica, como comprar o registrarse, entre otros.

¿En sólo 3 palabras?: 

✔️ Escribir para vender

Este proceso de producción de textos persuasivos (Copywriting) para acciones de Marketing y Ventas, puede estar presente tanto en sitios web, como en e-mails, catálogos, anuncios y cartas comerciales, entre otros.

Es decir, los aplicas en todos aquellos canales de marketing y comunicación que posees.

Como escribes para establecer comunicación con un cliente potencial particular, se requiere que conozcas cómo funciona su cerebro en las ventas, y cómo percibe los mensajes que lanzas a través de cualquier canal, dependiendo de sus niveles de conciencia.

De modo que, este tipo de escritura la elaboras sobre elementos de psicología del consumidor y neuromarketing, haciendo uso de algunos recursos conocidos como gatillos mentales. De éstos te hablamos un poco más adelante.

✔️ Pero su objetivo final será persuadir al usuario para que actúe. Es decir, que se genere una conversión.

Una conversión después de una conversación. 

Claro, es que el copywriting se caracteriza por ser conversacional y por eso sirve para conectar con tus prospectos y clientes. 

Es que haces que se olviden de que están leyendo, mientras mantienes una conversación en la que haces que se sientan comprendidos o escuchados, y que puedes responderles.

De hecho, aunque este artículo que es parte del Blog de nuestro sitio web, y tiene la finalidad estratégica de aportar contenido para informar y educar, y no para vender, ya que no es copywriting, ¿te haz percatado del matiz conversacional del mismo?

Lo que pasa es que hacemos uso de recursos y técnicas de comunicación de la estrategia del copywriting, las cuales sirven para hacer más fluida la lectura 💬,

3 miembros del quipo de la agencia celebrando los éxitos de su optimización web

✔️ El uso de los textos comerciales persuasivos o influyentes es fundamental en cualquier estrategia de marketing. 

Porque tanto en la publicidad, en tus publicaciones en las redes sociales, e-mails, mensajes de texto, videos, y cualquier otra estrategia de marketing debes saber captar su atención, comunicar y conectar con tus lectores, para que surta el objetivo que te has propuesto.

Por supuesto, porque es la forma como tu empresa puede conectar con tu público objetivo y hacerles saber cómo tus productos o servicios pueden ayudarles a resolver un problema o necesidad.

No te adelantamos más, y te lo indicamos mejor más adelante.😉 

▶️ ¿Qué es el Copywriting Web?

Avanzamos un paso más, y ahora lo vemos sólo aplicado al ámbito web.

El Copywriting Web es la aplicación de esta técnica de escritura persuasiva dentro del ámbito digital, específicamente en los sitios web.

Lo que quiere decir que el copywriting, en general, también sirve para aplicarse en otras áreas del marketing.

Pero en este post no vamos a referirnos a esas otras aplicaciones.

Así que, volvemos a los que nos interesa, por ahora. 

El copywriting web sirve para que el contenido de tu sitio web sea atractivo y persuasivo para el usuario, para que éste se quede en la página más tiempo, interactúe con el contenido, y le convenzas para que realice una acción en línea.

Estas acciones pueden ser: 

  • llenar un formulario, 
  • suscribirse a una lista de correo electrónico, 
  • descargar un recurso, 
  • solicitar una reunión o un presupuesto, 
  • compartir contenido o comprar un producto, entre otras.

De forma que, mientras que el diseño web y la estructura de la página web sirven para la presentación visual de tu negocio digital, el copywriting web se enfoca en la transmisión del mensaje.

Pero, ¿Qué relación tienen los textos con copywriting en tu sitio web, con respecto al SEO y el posicionamiento en los buscadores de internet?

Veámoslo a mayores detalles.

▶️ ¿Qué es el SEO Copywriting?

Es posible que en tu sitio web tengas, o quieras tener, páginas de contacto y de gracias, formularios de suscripción, y muchas otras, en las cuales no tienes interés estratégico de que se posicionen en la primera página de los buscadores.

O puede ser que se trate de páginas de aterrizaje (landing pages) diseñadas para tus campañas de publicidad en Google.

Bueno, en este caso, simplemente lo que necesitas tener es un buen copywriting web.👍

Laptop mostrando la primera página de los resultados de Google

Pero si lo que quieres o necesitas son textos que te ayuden a sumar puntos en el posicionamiento web, entonces tenemos que hablar del servicio de SEO Copywriting.

Parecido, no es igual. Veamos.

El copywriting SEO es la combinación del copywriting web con la optimización para motores de búsqueda.

✔️Escribes pensando tanto en los algoritmos de Google, como en los visitantes que van a llegar a tu sitio web.

Para ello:

✴️ Utilizas palabras clave relevantes y temáticas basadas en un keyword research, que garanticen que no provoques canibalización entre 2 o más páginas de tu mismo sitio.

✴️ Desarrollas contenido completamente original, que no sea duplicado de tu propio sitio web, ni un copia y pega de otros, (ya que esto lo penaliza Google).

✴️ Aportas contenido de valor que satisface la intención de búsqueda de quienes han ido a internet a buscar información.

De esta forma, a través de la escritura persuasiva y del SEO, sumas puntos que contribuyen a que tu sitio web aparezca en los primeros resultados de búsqueda. Excelente. 🥳️

Sin embargo, una vez que logras aparecer en la primera página de los resultados, entonces, también es importante que hayas hecho uso del copywriting para escribir la meta descripción y el título respectivo que le aparecen a los usuarios de Google en los SERPs, o página de resultados.

Es decir, los textos que los usuarios de Google leen abajo de cada link que aparece en los SERPs, debes optimizarlos, de modo que te ayuden a aumentar la tasa de clics o CTR.

Eso sí, dejamos en claro que, si lo que quieres tener optimizadas son las distintas publicaciones del Blog para que logren el posicionamiento web y traigan nuevas visitas, entonces nos estamos refiriendo a la Redacción SEO.

Éste es otro servicio, y otra forma de escritura no para vender, sino más de corte informativo, como este mismo artículo que estás leyendo, pero del cual no te hablamos ahora.

▶️ ¿Qué es un copywriter SEO?

Si el copywriting SEO es la técnica de escritura persuasiva que hace uso de estrategias SEO, entonces: 

El copywriter SEO es el especialista en escritura persuasiva que, además, comprende las técnicas de SEO (optimización para motores de búsqueda).

✔️ La función del copywriter SEO será la de crear el copywriting optimizado que sirve para conectar tanto con el usuario, como con los bots.

Todo esto mientras responde a una estrategia SEO que diseñó para el público objetivo de cada producto o servicio.

Es decir, si eres copywriter SEO (o contratas a uno para tu negocio), mientras escribes para vender, se requiere que sepas hacer uso de las palabras clave relevantes para tu nicho, y cómo utilizarlas de forma natural en el texto, sin que caigas en abusos SEO. 

Claro está que, siempre debes escribir atendiendo a las directrices de Google sobre el contenido web.

De esta forma, estás ganando la confianza de Google y contribuyendo también a la suma de mini puntos, para que dicha página aparezca en los primeros resultados de búsqueda.

▶️ ¿Cómo es el proceso de elaboración de los textos con un copywriting SEO?

Copywriter investigando en su laptop, mientras hace sus anotaciones en libreta

✔️ 1.- Investigación

El copywriting no es fruto de un momento de gran inspiración, como a veces se piensa o se dice. Sí que se requiere de ésta, al igual que de una buena creatividad. Pero más adelante.

Por lo tanto, todas las ideas y conceptos que se plasman en el papel físico o digital en este momento de iniciar con la escritura, son fruto de hacer investigación y tener un método.🧐

Así que todo el proceso de escribir empieza con una investigación, tanto interna como externa.

🅰️ La investigación interna es la que permite el conocimiento de tu empresa y tu marca, así como saber cuál es tu especialidad en el mercado y tu propuesta de valor.

🅱️ La investigación externa es donde se obtiene información, tanto de tu competencia para encontrar oportunidades y puntos que te diferencian, como de las necesidades y deseos del público objetivo al cual te diriges.

Este punto de partida permite que los textos no sean una repetición de lo que todo mundo dice por internet. Sino que, estén adaptados a tu negocio y a tu cliente ideal, para que generen una comunicación más efectiva.

✔️ 2.- Formulación

Una vez que has recabado la información fundamental, ahora necesitas de un método, de una guía, de unas muletas que te ayuden a elaborar una estructura antes de escribir.

Aquí es donde entran las famosas “Fórmulas de Copywriting”.

– ¿Famosas?, ¿Ni las habías escuchado?

¡No pasa nada! A eso has venido. 

Te lo contamos a detalle en otro post. Pero para el propósito de esta publicación, por ahora te adelantamos un poco nada más.

A este momento del proceso tienes un montón de datos (información sobre el negocio, investigación de la competencia y el público al cual se dirige), pero todo está desordenado.

Entonces, una fórmula es lo que te permite ordenar toda esa información para salir de la incertidumbre y del caos. De esta forma, puedes estructurar el mensaje con facilidad.

Sólo te enunciamos algunas de las fórmulas de escritura persuasiva que existen:

⭐️PAS⭐️PASTOR⭐️AIDA⭐️DAE
⭐️ SUGARMAN⭐️4P⭐️ ALBUQUERQUE

Pero eso sí. En la medida que te vas familiarizando con esta forma de escribir, entonces te vas despegando de las fórmulas porque ya te vas apropiando de tu estilo y tienes claridad con los recursos que debes o puedes usar para conectar con los lectores.

✔️ 3.- Redacción

El copywriting no es un proceso de escritura, ni de creación, propiamente dicho.🤔

Rodamientos de engranaje haciendo similitud del proceso de composición textos web

Sino que es un proceso de ensamblaje, en el que se encajan las partes de la fórmula que has generado con la información recogida.

Además, las vas articulando con las palabras clave que forman parte de la estrategia SEO de captación de clientes, la cual has debido basar previamente, en una investigación de palabras clave o keyword research.

Se trata de que ensambles las distintas piezas del Lego, para que las uses y las armes conforme al objetivo propuesto.

De este modo, pensando en un diálogo con el público al que te diriges, y dependiendo de la fórmula elegida, vas hilando las distintas piezas que vas a usar:

  • Propuesta de valor.
  • La gran idea.
  • Título.
  • Historia.
  • Subtítulos.
  • Viñetas.
  • Prueba social.
  • Autoridad.
  • Mecanismo.
  • Garantía.
  • Llamadas a la acción, entre otros.

✔️ 4.- Revisión

Es el momento de refinar los textos para que expresen lo que quieres transmitir con las palabras justas, echando ojo a:

  • La redacción.
  • La ortografía.
  • El ritmo de la escritura y la lectura.
  • Las repeticiones.
  • El uso de puntos y comas.
  • Los tecnicismos, y
  • La implementación en el diseño, entre otros.

▶️ 9 Características de que tu escritura es persuasiva y optimizada para SEO

La escritura dentro de un sitio web tiene ciertas características que la hacen efectiva en su conexión con los bots y persuasiva en la comunicación con tu público objetivo.

Infografía con 9 Características de la escritura persuasiva optimizada para SEO.

✔️ 1.- Despiertas emociones en el lector

Un buen copywriting sirve para despertar emociones como la alegría, el dolor o la esperanza, para que quien llega a tu página pueda sentirse identificado con el mensaje.

✔️ 2.- Rescatas los beneficios del producto o servicio

Más que explicar y hacer grandes descripciones de sus características, con el copywriting destacas los beneficios y la transformación que puedes ofrecer al usuario.

✔️ 3.- Haces una llamada a la acción

A lo largo de los textos debes incluir invitaciones claras y directas, como «compra ahora» o «suscríbete aquí». Es lo que se denomina “llamada a la acción».

✔️ 4.- Generas un enganche

A través de los textos debes lograr captar la atención o conectar con el usuario desde el principio, y mantenerla hasta el final.

✔️ 5.- Reflejas conocimiento de tu audiencia

Para que generes una comunicación influyente sobre tu público objetivo, es fundamental que conozcas bien a quien se dirige la estrategia SEO de esa página. De este modo, generas textos que les resuenan porque respondes sus necesidades y puntos de dolor.

✔️ 6.- Manejas un lenguaje claro y sencillo

Los textos deben ser fáciles de entender para que el usuario se sienta cómodo navegando en tu sitio, por lo que debes evitar muchas palabras técnicas y, más bien, usar sinónimos.

Si algunos estudios indican que el 50% de la población estadounidense lee por debajo de un nivel escolar de octavo grado, 😱 entonces, ¿Cómo ha de ser el nivel con el que has de escribir en tu país?

✔️ 7.- Usas las palabras clave adecuadas

Para que el copywriting ayude y refuerce la estrategia SEO de posicionamiento web que has diseñado para esa página en concreto, el uso de palabras clave de contexto de manera fluida, es esencial para que los motores de búsqueda identifiquen de qué va tu sitio web.

✔️ 8.- Aplicas gatillos mentales

Utiliza cualquiera, o varias, de las técnicas psicológicas y de neuromarketing de influencia, que te permiten actuar sobre el cerebro reptiliano, captando su atención y disparando emociones, para que logres que pasen a la acción.

  • Reciprocidad.
  • Compromiso o coherencia.
  • Prueba social.
  • Evidencia.
  • Autoridad.
  • Escasez.
  • Anticipación.
  • Emoción.
  • Identificación.
  • Sorpresa.
  • Enemigo común.
  • Especificidad.
  • Sinceridad.
  • Simpatía.
  • Simplicidad.
  • Unidad.
  • Pertenencia.
  • Conversación.
  • Exclusividad y
  • Controversia, entre otros.

✔️ 9.- Incluyes elementos visuales

Utiliza imágenes o vídeos a lo largo del contenido, tanto para reforzar el mensaje que quieres transmitir, como otro recurso distinto al texto. De igual modo, ayudas a generar las pausas necesarias durante el consumo de la información.

¡Aja! Muy bien todo esto del copy

Creemos que ha quedado claro para qué sirve el copywriting, y por qué es una parte esencial de cualquier estrategia de marketing digital, y un factor SEO clave en el posicionamiento web de tu empresa.

Sin embargo, vamos a decirlo mejor.

▶️ ¿De que sirve implementar el copywriting SEO en tu negocio?

Muy sencillo.

Si cuando llegan las visitas a tu sitio web se enganchan porque tienes un buen texto persuasivo, entonces aumenta el tiempo de permanencia o de retención del usuario en la página (reduciendo la tasa de rebote o salida rápida de ella).

Luego, si mejora tu tasa de conversión porque esas visitas realizan las acciones que esperabas, entonces Google entiende que tu página, efectivamente, tiene contenido de valor para sus usuarios, y todo esto se traduce en que te de una mejor posición en los resultados de búsqueda.

Es decir, una mayor visibilidad y tráfico hacia tu sitio web.🎯

▶️ Ventajas del SEO copywriting en tu negocio digital

Después de todo lo dicho, creemos que es evidente que la estrategia de marketing del SEO copywriting sirve en muchos aspectos de tu negocio digital.

Más aún, debes tener muy claro que los textos de tu sitio web deben ser más que un montón de palabras descargadas de cualquier otro sitio en internet, o escritas de cualquier forma, por cualquier persona.

Así que, para ir cerrando la publicación, te resumimos algunas de las ventajas que da a tu empresa este arte de la escritura publicitaria, persuasiva, o de influencia, aplicada al SEO:

porcentaje de visitantes que acceden a un sitio y salen sin acceder a nuevas páginas o interactuar con tu contenido, haciendo apenas una visualización de página

  • Ayuda al posicionamiento de tu sitio web en los resultados de búsqueda, en tanto que los buscadores encuentran que aportas contenido de valor.
  • Acrecienta la visibilidad de tu sitio web para los internautas que buscan información en internet.
  • Aumenta la tasa de clics de tu sitio web, entre los resultados de búsqueda.
  • Sube el tiempo de permanencia de los visitantes en la página, y en todo el sitio web, si consigues que sigan navegando en él.
  • Reduce la tasa de rebote de visitantes que pueden salir de tu sitio web con una rápida visualización del mismo, sin interactuar con tu contenido, ni acceder a nuevas páginas.
  • Genera confianza y credibilidad en tu marca por parte de tus visitas y autoridad frente a los buscadores.
  • Mejora la tasa de conversión de tu sitio web, ya que los textos persuasivos motivan al usuario a tomar acción.

✔️ Transmite a las visitas de tu sitio web, a través de la escritura persuasiva, cómo tus productos o servicios pueden mejorar sus vidas, para que te compren

Ahora que sabes qué es el copywriting web y cómo sirve a tu negocio digital, es momento de ponerlo en práctica para que sus textos comerciales puedan ayudar también a posicionar tu sitio web y atraer a más clientes.

No pierdas la oportunidad de diferenciarte de tu competencia y alcanzar tus objetivos de marketing digital.

¿Por qué no das el siguiente paso y lo pones en práctica? 

En Alfa SEO Web, como agencia de posicionamiento web, cuentas con un equipo de consultores expertos en SEO y copywriting que están aquí para ayudarte a optimizar tu sitio web y crear contenido atractivo y persuasivo que atraiga y conecte con tu audiencia.

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TonyCopy (Vicentoni Buitrago)
TonyCopy (Vicentoni Buitrago)

Copywriter y Optimizer Manager.

Con pasión por la psicología, el neuromarketing y las ventas, ayudo al crecimiento de empresas en el mercado digital con su posicionamiento en Google y la captación de clientes, a través del SEO y de la escritura persuasiva.

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